【レビュー】livefootballticketsの評判は?海外サッカーのチケットをリセールサイトで購入してみた

海外に行く機会にスポーツを見たい。でも、公式サイトではチケットが既に売り切れてしまっている、、

そんな時に頭に浮かぶのはチケットのリセールサイトではないでしょうか。

今回は、チケットリセールサイトのlivefootballtickets.comを使ってみました。

問題なく購入できて、試合観戦できましたので、その際の情報と、その後調べてわかったリスクについてもまとめていきます。

livefootballtickets.comについて

livefootballtickets.comの特徴

livefootballtickets.comは、2006年からサービスを開始しているサッカーチケットを主とするマーケットプレイスです。

出所:livefootballtickets.comのトップ画面

その特徴としては、以下があげられます。

  • 150% money-back guarantee
  • Real-time inventory
  • Friendly customer service
  • Secure payment
  • Last minute bookings
  • 16 years online serving fans

だいたい記載の通りですが、150% money-back guaranteeだけ補足をしておくと、

万が一、注文したチケットが試合に間に合わない場合は、100% の返金に加えて、次回、別の試合購入時に利用できるクレジットを購入金額の 50% 相当提供するもののようです。

信頼できるサービスなの?

自分自身も利用に際しては少し不安な面もありましたが、先述の150% money-back guaranteeもちゃんとしたサービスであるがゆえのものでしょう。

また、Trustpilo(各種サービスのレビューを書き込めるサービス)に提供されているlivefootballticketsのレビュー・口コミを確認したところ、5段階評価で4.5点と高かったです。

なお、点数の低いコメントを見ると直前までチケットが入手できなかった、などが多いようです。

livefootballtickets.com レビュー
出所:https://www.trustpilot.com/review/www.livefootballtickets.comより

チケットの価格は高い

留意すべき点は、このサイトで購入できるチケットは通常の価格よりもはるかに高い場合が多いです。

自分が観に行った2022年10月30日のアーセナル VS ノッティンガムフォレストを例に出してみると、クラブ公式のチケットリセールの値段の数倍近い値段がついているものもあります。

以下、同じ席ではないため完全な比較ではないですが、近いシートでの比較をしてみると、

アーセナル公式のリセールでは、エリアの7(前列のゴール裏付近)が28.65ポンドです。

出所:アーセナル公式サイト

一方で、livefootballtickets.comでは、エリア4(前列のコーナー付近)が180ポンドです。

livefootballtickets.com チケット購入画面
出所:livefootballtickets.com

値段ではなく、なんとしても見たい人向けになるでしょう。

チケットの購入方法

試合の選択

トップページのタブで、プレミアリーグや国際試合(ワールドカップ)などを選択し、日程順に表示された該当試合の「View Tickets」をクリックします。

livefootballtickets.com チケット購入画面 試合選択
出所:livefootballtickets.com

自分が購入した10月30日のアーセナル戦のキャプチャをしていなかったので、今回は、12月26日のアーセナルvsウエストハムをクリックしてみました。

livefootballtickets.com チケット購入画面 試合選択
出所:livefootballtickets.com

すると、現時点で購入可能なチケットの枚数838枚と、最低価格£170と表示されます。

残り枚数がある場合は購入ができます。

座席の選択

下にスクロールしていくと売りに出ている座席が表示されますので、自分が購入したい席を選択し、「Buy」を選択します。

livefootballtickets.com チケット購入画面 座席選択
出所:livefootballtickets.com

なお、チケットを選ぶ際に、モバイルマークがついているチケット(上記の図では一番上のチケット)ですと、e-ticketなので購入後にメールで送られてくるので、チケットの受け取りや印刷などの手間がありません。

決済画面

選択したチケットを確認します。こちらの画面でもチケットの種類を確認できます。

livefootballtickets.com チケット購入画面 チケットの配送オプション
出所:livefootballtickets.com

一般的な購入情報を入力して、「Make Payment」で次へ進みます。

livefootballtickets.com チケット購入画面 購入情報の入力
出所:livefootballtickets.com

支払い方法はVISAかMASTERのクレジットカードの利用ができます。

livefootballtickets.com チケット購入画面 購入情報の入力
出所:livefootballtickets.com

チケット購入の確認

通常は決済画面が終われば完了ですが、シングル席を複数枚購入しようとした場合は、以下のような確認メールがきました。

Before we process and confirm your booking for English Premier League: Arsenal v Nottingham Forest, we wanted to make sure that you were aware that the ticket(s) description you have selected states; “single seats not together” this means that these seats will not be sat together.

Please advise us if you would like to proceed with the booking (knowing that the tickets purchased will not be together), or if you would like for us to cancel this order and refund the card. 

出所:livefootballtickets.comからのメール一部抜粋

複数枚購入しているけど、このチケットは横並びじゃないよーという確認ですね。

返信しないとチケット購入が進みませんのでご注意を。

購入確定

購入が確定すると以下のようなメールが来ます

You have successfully placed your order for English Premier League: Arsenal v Nottingham Forest tickets. Thank you for using livefootballtickets.com. Please print or save this email for future reference and/or a receipt.

Important Delivery Details: ELECTRONIC DELIVERY, E-Tickets are PDF files that will be emailed to you no later than 24hrs before the event, or when they become available. The tickets can then be printed out at your own convenience.

出所:livefootballtickets.comからのメール一部抜粋

ざっくりの意訳ですが、下記のような感じですかね。

ちゃんと購入できたでー、このメールをリファレンスとして残しといてなー、

あと、重要なチケット配送の詳細やけど、

電子チケットはPDFファイルで、遅くともイベントの24時間前までに、あるいは、チケットが入手可能になり次第、Eメールで送信するで~。

チケットの受け取り・利用

購入確定のメールから、何通かチケットの説明などのメールがきましたが、自分は30分後くらいにPDFの電子チケットのついたメールが無事に到着しました。

チケットの注意事項は一般的なものでしたが、以下太字のところはリセールチケットという感じですね。

You simply need to scan the QR code at the gate entrance from your mobile phone, or print off the ticket(s) on A4 paper and scan the QR code at the gate entrance.

  • You MUST use the ENTRANCE as stated on the attached ticket to gain entry to the stadium. If you use any other ENTRANCE, you will not be able to gain entry and the ticket will show as INVALID when it is not.​​ 
  • The tickets are for HOME supporters only. Do not support the away team or wear away team colours to avoid the possibility of being declined entry to the stadium or being ejected.
  • PLEASE NOTE: As you have purchased these tickets from a marketplace website, the club will not be able to assist you with any queries about the tickets or the match day experience. If you have any questions or require any assistance, you must contact us and not the club by replying directly to this email.
出所:livefootballtickets.comからのメール一部抜粋

なお、電子チケットはQRコード付きなので、入場ゲートでかざせばOKです。

リセールサイト利用によるリスク

公式サイトではない、リセールサイトでの購入については各自の責任で行ってください。

多くの場合は試合を観戦することができるものの、リーグのスタンスとしては公式サイトでの購入を勧めており、チケットが無効になるなどのトラブルも発生しているようです。

プレミアリーグの注意喚起

プレミアリーグの場合ですが、リーグ公式サイトがUnauthorised ticket websitesとして複数のウェブサイトをあげています

See below for our list of known unauthorised ticket websites. We would urge fans to exercise extreme caution when dealing with these websites.

  • www.1st4footballtickets.com
  • www.1ticketlive.com
  • www.247footballtickets.com
  • www.atstickets.com
  • www.checkfootballtickets.com
  • www.doctorticket.com
  • www.easysportstickets.com
  • www.eventticketmaster.com
  • www.eventticketsonline.eu
  • www.fanpass.co.uk
  • www.footballticketline.com
  • www.footballticketnet.com
  • www.footballticketpad.com
  • www.footballticketsuk.com
  • www.footballtickettrade.com
  • www.gofootballtickets.com
  • www.guaranteetickets.com
  • www.hotfootballtickets.com
  • www.kixfootballtickets.com
  • www.livefootballtickets.com
  • www.londonfootballinternational.com
  • www.myticketsonline.eu
  • www.onlineticketexpress.com
  • www.premiumtickethub.com
  • www.premiumticketsonline.eu
  • www.safefootballtickets.com
  • www.safetickets.net
  • www.seatsnet.com
  • www.showtimetickets.com
  • www.spareticketexchange.com
  • www.sportsevents365.com
  • www.sportticketspro.com
  • www.thesportsboxoffice.com
  • www.ticket.org
  • www.ticket4football.com
  • www.ticketbis.net
  • www.ticketgum.com
  • www.ticketunlimited.com
  • www.ticketvago.com
  • www.unitedticketagency.com
  • www.vividseats.com
  • www.worldticketshop.com
出所:https://www.premierleague.com/legal/unauthorised-ticket-websites

リーグ公式の発表では、非公認のサイトを利用する場合は、十分ご注意くださいとのこと。

リーグとしては各クラブの公式サイトでのチケットのリセールなどを利用するようにということだと思います。

非公式なサイト等でのトラブル

また、リーグ公式から、頻発するトラブルとして以下があげられています。

  • チケットが偽物で、入場できなかった
  • チケットが突然キャンセルされた
  • 試合のチケットを受け取りできなかった
  • 購入した席が違うエリアだった
  • 個人情報が侵害された

これらは有名なチケットリセールサイトではあまり問題ないのかもしれません。

抜き打ち検査なども?

チケットを不当に高く売るリセールは、昨今取り締まりが厳しくなっています。

中には、リセールサイトで購入したチケットで入場したが、試合前後で抜き打ち検査みたいなのがあり、退出を命じられた、なんていうケースもあるようです。

ただ、こちらはおそらく記名式のシーズンパスの貸し借りだと思いますけれども。

まとめ

海外スポーツを見る機会はあまりないですし、諸般の事情からどうしても試合をみたいなどあると思います。

その際に、高額でもチケットリセールサイトで購入するという人もいると思いますので、利用についてまとめました。

みなさんが、目的の試合を見られますように。

今回はここまで~。最後まで読んでいただいた方ありがとうございました!

参考文献

livefootballticketsホームページ
https://www.livefootballtickets.com/

Trustpilotによるlivefootballticketsのレビュー
https://www.trustpilot.com/review/www.livefootballtickets.com

premierleague公式サイト
https://www.premierleague.com/legal/unauthorised-ticket-websites
https://www.premierleague.com/touts

コメント

タイトルとURLをコピーしました